Progresser
Faire un bilan qui aide la prochaine fois
Revenir sur les faits et choisir peu d’améliorations.
À la fin d’un projet, demandez à chacun ce qui a bien fonctionné et ce qui a demandé trop d’effort. Appuyez-vous sur des exemples précis plutôt que sur des jugements généraux. Donnez aussi une place aux contributions moins visibles.
Choisissez une ou deux améliorations pour le prochain projet et désignez la façon de les mettre en pratique. Un bilan utile peut être court. Son intérêt vient de ce que le groupe en fait ensuite.